Imaginer une nouvelle expérience de live ou d’événement en ligne pour les utilisateurs actuels de Shotgun
2021 · SHOTGUN · UX DESIGN · PRODUCT DESIGN
Shotgun est une plateforme dédiée à la musique électro permettant une visibilité des événements en France et d’acheter des billets pour y participer. Notre objectif, répondre à deux problématiques identifiées par l’équipe de Shotgun.
Dans ce projet, j'ai travaillé en étroite collaboration avec 3 étudiants et pris en charge la conception de nos livrables et des visuels de l'application. Plus tard, j'ai pris l'initiative de repenser l'ensemble de l'application.
Après avoir validé notre problématique, on a commencé à imaginer différents concept et cas d'utilisation pour la plateforme. Ensuite, on apu mettre nos idées sur Miro où nous avons tous réfléchi pendant 3 jours sur un concept. Nous avons également recueilli les opinions de connaissances qui ont assisté à de nombreux événements.
Pour le spectateur, la création d’un code généré pour l’événement créé par l’artiste, leur permet d’avoir des privilèges, ainsi participer à des événements privés ou d’avoir des places à tarif préférentiel. Ce partage de code devra être poussé par les artistes eux-mêmes via les réseaux sociaux.
L’artiste, ayant une certaine reconnaissance, liée au nombre de spectateurs suivants un artiste, pourra se voir la possibilité de créer un collectif. . Cela sera gage de qualité et de cohérence avec son univers, permettant de rassurer ses spectateurs/fans. Grâce à l’ouverture à l’international, cette fonctionnalité permettra de tisser un réseau en dehors des frontières de la France, toujours avec les mêmes bénéfices précédemment cités.
La possibilité d’avoir un décompte associé à des interactions avec les autres spectateurs, avec un chat. Cela permet de créer une émulation et de souder une communauté autour d’un artiste. Puis pour faire suite à l’événement, il sera possible d’échanger ses souvenirs liés et permettant encore plus de souder la communauté.
En repensant à mon process design, j'ai eu quelques points clés à retenir en travaillant sur ce projet :
L'utilisation des données de la recherche sur les utilisateurs pour hiérarchiser les besoins et identifier les points faibles simplifie considérablement le processus de conception visuelle.
Research v/ Design : il est extrêmement important de trouver un équilibre entre la recherche et l'UI. Les deux sont tout aussi importants lorsque vous concevez pour un utilisateur.
Ne présumez jamais : c'est essentiel pour des hypothèses valides. Les problèmes que vous pensez que les utilisateurs pourraient rencontrer ne sont pas toujours ceux qu'ils rencontrent réellement.
C'était passionnant pour moi de tirer parti en stratégie pour comprendre l'ensemble des concurrents dans le domaine l'événementiel. Cela m'a permis d'évaluer une variété de niches au sein de l'industrie de la gestion musicale, telles que la gestion des relations avec les fans.